Datenschutzerklärung

tranivorilque
Lessingstraße 16
40764 Langenfeld (Rheinland)
Deutschland

Telefon: +49 2273 9536040
E-Mail: info@tranivorilque.com

Als verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist für:

• Die Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen
• Die Bearbeitung von Anfragen und Kundenbetreuung
• Die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Die Kommunikation über neue Angebote und Services (mit Ihrer Einwilligung)
• Die Analyse und Optimierung unserer Website-Performance
• Die Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme

Zu den erhobenen Daten gehören unter anderem: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Geburtsdatum und weitere für die Geschäftsbeziehung erforderliche Informationen. Finanzielle Informationen werden ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen und unter höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Marketing und Newsletter
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Website-Analyse

Bei der Verarbeitung sensibler Finanzdaten greifen zusätzliche Schutzmaßnahmen und spezielle Rechtsgrundlagen, die eine sichere und rechtskonforme Behandlung Ihrer Daten gewährleisten.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (z.B. Zahlungsdienstleister)
• Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Auskunft an Behörden)
• An vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter unter strengen Datenschutzvereinbarungen

Zu unseren Auftragsverarbeitern gehören IT-Dienstleister, Hosting-Provider und spezialisierte Finanzdienstleister, die ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen handeln.

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Informationen über gespeicherte Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur falscher oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Beschränkung der Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Beschwerderecht: Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@tranivorilque.com oder schriftlich an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Beschränkung des Zugriffs auf das minimal erforderliche Personal
• Mehrstufige Authentifizierungssysteme
• Kontinuierliche Überwachung und Protokollierung von Systemzugriffen
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit

Unsere IT-Infrastruktur entspricht den höchsten Sicherheitsstandards der Finanzbranche. Alle Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzgesetzen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Bis zur vollständigen Abwicklung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 6-10 Jahre)
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre nach letzter Interaktion
• Website-Logs: Maximal 7 Tage für Sicherheitszwecke
• Kundenkorrespondenz: 3 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, es bestehen weiterhin gesetzliche Aufbewahrungspflichten. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nur noch für die gesetzlich vorgeschriebenen Zwecke verwendet.

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter folgenden Garantien:

• Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das betreffende Land
• EU-Standardvertragsklauseln mit entsprechenden Schutzmaßnahmen
• Zertifizierung des Empfängers (z.B. EU-US Data Privacy Framework)
• Ihre ausdrückliche Einwilligung für die spezifische Übertragung

Alle unsere Hauptgeschäftsprozesse und Systeme sind darauf ausgelegt, Ihre Daten innerhalb der EU zu belassen und höchste Datenschutzstandards zu gewährleisten.

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies und Tracking-Technologien:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen (ohne Einwilligung)
• Funktionale Cookies: Für erweiterte Funktionen und Benutzerfreundlichkeit
• Analytische Cookies: Für Website-Analyse und Verbesserungen (mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Inhalte (mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Banner anpassen oder in Ihrem Browser konfigurieren. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies, deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Unsere Finanzdienstleistungen richten sich an volljährige Personen. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Sollten wir erfahren, dass wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhalten haben, werden wir diese unverzüglich löschen. Eltern und Erziehungsberechtigte sind aufgerufen, die Internet-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen und uns zu kontaktieren, falls sie Bedenken haben.

Für spezielle Jugend-Finanzprodukte gelten gesonderte Datenschutzbestimmungen unter Beachtung der besonderen Schutzrechte Minderjähriger nach der DSGVO.

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mit:

• Per E-Mail an Ihre registrierte Adresse
• Durch deutlichen Hinweis auf unserer Website
• Bei der nächsten Anmeldung in Ihrem Kundenbereich

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei erheblichen Änderungen, die Ihre Rechte beeinträchtigen könnten, werden wir Ihre erneute Einwilligung einholen, sofern dies rechtlich erforderlich ist.